se puede definir la organización celular como una organización que comprende una serie de empresas que funcionan independientemente vinculadas por la administración o intereses comunes, Miles y Snow entre otros, nos dicen que, la organización celular está constituida por células, es decir los equipos autodirigidos, unidades de negocio autónomas, entre otros, que actúan por sí solas, pero que se relacionan con otras células para generar un mecanismo o herramienta de negocio más poderoso y competente.
Las principales características de esta organización están constituidas por la flexibilidad y adaptabilidad, por eso es idónea para entornos cambiantes. Sus unidades o divisiones son pequeñas, contiene de 10 a 20 profesionales o especializados que se enfocan a un mercado, producto, cliente o servicio.
Cada célula tiene responsabilidades empresariales para la sede central; para la innovación continua, esta organización o estructura permite producir y compartir los conocimientos (Know-how) y destrezas requeridas, comparten el sentido de misión en las células para que se preocupen por la mejora y el crecimiento de la organización.
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